Privātuma politika
1. PAMATJĒDZIENI
1.1. Uzņēmums Armota, UAB – saskaņā ar Lietuvas Republikas likumiem dibināta un darbojošās slēgtā akciju sabiedrība, juridiskās personas kods 304260258, juridiskā adrese Vytauto 54-2, LT-32122 Zarasai, Lietuva.
1.2. Klients vai Datu subjekts – fiziska persona – Uzņēmuma klients (tai skaitā tīmekļa vietnes apmeklētāji), kura personas datus apkopo Uzņēmums.
1.3. Interneta veikals – Uzņēmuma interneta veikals adresē www.armota.eu
1.4. Pakalpojumi – visi Uzņēmuma sniegtie pakalpojumi.
1.5. Personas dati – jebkāda informācija, kas saistīta ar fizisku personu – Datu subjektu, kura identitāte ir zināma vai kuru var tieši vai netieši identificēt, izmantojot tādus datus kā personas kods vai viena vai vairākas personai raksturīgas fiziskas, fizioloģiskas, psiholoģiskas, ekonomiskas, kultūras vai sociālas pazīmes.
1.6. Personas datu apstrāde – jebkura darbība ar personas datiem: vākšana, ierakstīšana, uzkrāšana, glabāšana, klasificēšana, grupēšana, savienošana, grozīšana (papildināšana vai labošana), nodošana, publicēšana, izmantošana, loģiskās un/vai aritmētiskās operācijas, meklēšana, izplatīšana, dzēšana vai cita darbība vai darbību kopums.
1.7. Partneris – juridiska persona, kas sniedz Uzņēmumam ar tā darbību saistītus pakalpojumus, pārdod tam preces vai īsteno kopīgus projektus ar Uzņēmumu, tostarp, bet ne tikai, mārketinga akcijas, kopīgas pārdošanas kampaņas, lojalitātes programmas u.c. plašsaziņas līdzekļos, interneta vietnēs, Interneta veikalā, mazumtirdzniecības veikalos, tirdzniecības tīklos utt.
1.8. Sīkdatne (angļu val. cookie) – neliela teksta informācijas daļa, kas automātiski tiek izveidota, pārlūkojot interneta vietni, un tiek saglabāta apmeklētāja datorā vai citā ierīcē.
1.9. Tiešais mārketings – darbība, kuras mērķis ir pa pastu, telefonu vai citā tiešā veidā piedāvāt personām preces vai pakalpojumus un/vai noskaidrot viņu viedokli par piedāvātajām precēm vai pakalpojumiem.
1.10. Privātuma politika – šis dokuments, kas nosaka Personas datu apstrādes principus un noteikumus, izmantojot Interneta veikala pakalpojumus.
2. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI
2.1. Klients piešķir Uzņēmumam tiesības veikt visas Personas datu apstrādes darbības šajā Privātuma politikā noteiktajā apjomā un nolūkos.
2.2. Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula, GDPR) un citiem piemērojamiem tiesību aktiem.
2.3. Uzņēmumā Personas dati tiek apstrādāti, ievērojot šādus principus:
2.3.1. Personas dati tiek vākti noteiktiem un likumīgiem mērķiem;
2.3.2. Personas dati tiek apstrādāti precīzi, godprātīgi un likumīgi;
2.3.3. Personas dati ir atbilstoši un tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams to vākšanai un turpmākai apstrādei;
2.3.4. Personas dati tiek pastāvīgi atjaunināti;
2.3.5. Personas dati tiek glabāti tādā formā, lai Datu subjekta identitāti varētu noteikt ne ilgāk, kā nepieciešams mērķiem, kuru dēļ dati tika vākti un apstrādāti;
2.3.6. Visa informācija par Personas datiem ir konfidenciāla;
2.3.7. Klienta Personas dati un personiskā informācija netiks izmantota nelikumīgiem mērķiem.
2.4. Tiek uzskatīts, ka Klients, iepērkoties Interneta veikalā, ir izlasījis spēkā esošo Privātuma politikas redakciju un tai piekrīt. Ja Klients nepiekrīt kādai Privātuma politikas daļai vai visai Privātuma politikai, Klientam nav tiesību iesniegt pasūtījumu un iegādāties preces Interneta veikalā.
2.5. Ar Privātuma politiku iespējams iepazīties Interneta veikalā un jebkurā laikā to izdrukāt. Privātuma politika var tikt mainīta, papildināta vai atjaunināta pēc Uzņēmuma ieskatiem. Jaunā Privātuma politikas redakcija tiek publicēta Interneta veikalā.
2.6. Klients var veikt pasūtījumu Interneta veikalā bez reģistrācijas.
2.7. Izmantojot Pakalpojumus un iepērkoties Interneta veikalā, Klientam vienmēr jāsniedz precīzi Personas dati, un viņš ir atbildīgs par to pareizību.
3. PERSONAS DATU VĀKŠANA, IZMANTOŠANA, LABOŠANA UN GLABĀŠANA
3.1. Uzņēmums respektē katra Klienta tiesības uz privātumu. Klienta Personas dati (vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, piegādes adrese, maksājumu informācija, IP adrese un pirkumu vēsture) tiek vākti un apstrādāti šādiem mērķiem:
3.1.1. Elektroniskās tirdzniecības nolūkiem. Tiek apstrādāti šādi Personas dati: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, piegādes adrese, IP adrese, maksājumu informācija un pirkumu vēsture. Personas dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams pasūtījuma izpildei, grāmatvedības un juridisko pienākumu izpildei, bet ne ilgāk kā 10 gadus, ja glabāšanas termiņu nosaka tiesību akti.
3.1.2. Tiešā mārketinga nolūkiem. Tiek apstrādāti šādi Personas dati: vārds un e-pasta adrese. Tiešā mārketinga nolūkiem izmantotie Personas dati tiek glabāti 5 (piecus) gadus no piekrišanas saņemšanas dienas.
3.2. Klients var dot piekrišanu savu Personas datu (vārda, e-pasta adreses) apstrādei Tiešā mārketinga nolūkiem. Ja Klients pēc piekrišanas došanas vairs nevēlas saņemt Tiešā mārketinga paziņojumus un par to informē Uzņēmumu, Uzņēmums vairs neapstrādās viņa Personas datus Tiešā mārketinga nolūkiem un nesūtīs elektroniskos jaunumus, izņemot informāciju, kas saistīta ar Klienta pasūtījumu.
3.3. Klientam ir tiesības jebkurā laikā atsaukt 3.2. punktā minēto piekrišanu, nosūtot paziņojumu uz e-pastu info@armota.eu un skaidri norādot, ka viņš atsauc savu piekrišanu Personas datu izmantošanai Tiešā mārketinga nolūkiem un nevēlas saņemt nekādus Tiešā mārketinga paziņojumus.
3.4. Klients var jebkurā laikā atteikties no Tiešā mārketinga paziņojumiem, noklikšķinot uz atteikšanās saites katrā saņemtajā e-pastā.
3.5. Klientam kā Datu subjektam ir šādas tiesības:
3.5.1. saņemt no Uzņēmuma informāciju par savu Personas datu apstrādi, iepazīties ar saviem Personas datiem un to apstrādes veidu;
3.5.2. saņemt informāciju par to, no kādiem avotiem un kādi Klienta Personas dati ir iegūti, kādam nolūkam tie tiek apstrādāti, kādiem datu saņēmējiem tie tiek vai tika sniegti vismaz pēdējā gada laikā;
3.5.3. pieprasīt labot, dzēst Klienta Personas datus vai apturēt, izņemot glabāšanu, Personas datu apstrādes darbības, ja Personas dati tiek apstrādāti, pārkāpjot GDPR vai citus piemērojamos tiesību aktus.
3.6. Uzņēmums var pieprasīt papildu informāciju Klienta identitātes apstiprināšanai, ja tas nepieciešams Datu subjekta tiesību īstenošanai. Uzņēmums bez maksas vienu reizi gadā sniedz Datu subjektam informāciju par apstrādātajiem Personas datiem. Lai īstenotu 3.5. punktā paredzētās tiesības, Klients var sazināties pa e-pastu info@armota.eu. Uzņēmumam ir tiesības labot, mainīt, dzēst Personas datus vai apturēt to apstrādi tikai pēc Klienta identitātes noteikšanas.
3.7. Klienta Personas dati netiek nodoti trešajām personām, izņemot šādus gadījumus:
3.7.1. ja saņemta Klienta piekrišana, kā noteikts šajā Privātuma politikā;
3.7.2. Personas dati elektroniskās tirdzniecības nolūkiem tiek nodoti Partneriem, kas sniedz Uzņēmumam ar tā darbību saistītus pakalpojumus;
3.7.3. Lietuvas Republikas likumos un tiesību aktos paredzētajos gadījumos kompetentajām iestādēm;
3.7.4. Interneta veikalā maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot makecommerce.lt platformu, kuras pārvaldītājs ir Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Tallinn 10145, Igaunija, reģ. nr. 12268475), tādēļ Jūsu personas informācija, kas nepieciešama maksājuma izpildei un apstiprināšanai, tiks nodota Maksekeskus AS.
3.8. Klientam ir zināmas viņa tiesības nepiekrist savu Personas datu apstrādei Tiešā mārketinga nolūkiem, proti, Klientam ir tiesības izteikt nepiekrišanu uzreiz vai vēlāk.
3.9. Klients piekrīt, ka viņa Personas dati tiek nodoti Partneriem Klienta pasūtījuma izpildes nolūkā, kā arī Pakalpojumu sniegšanai Klientam, kā norādīts 3.7. punktā.
3.10. Ja Klients nepiekrīt Privātuma politikai, viņš nevarēs izmantot Interneta veikala pakalpojumus.
3.11. Uzņēmums īsteno organizatoriskus un tehniskus pasākumus, lai aizsargātu Personas datus no nejaušas vai nelikumīgas iznīcināšanas, izmainīšanas, izpaušanas vai citas nelikumīgas apstrādes.
3.12. Klients piekrīt, ka gadījumos, kad tas nepieciešams pēc kompetento iestāžu norādījumiem un/vai Klienta Personas dati iespējams izmantoti nelikumīgās darbībās, vai pastāv pamatotas aizdomas par identitātes zādzību, kuru dēļ tiesībsargājošās iestādes veic pirmstiesas izmeklēšanu, vai ir citi likumīgi pamati vai mērķi, viņa Personas dati var tikt glabāti Uzņēmuma serveros ilgāk, nekā noteikts šajā Privātuma politikā.
3.13. Saņemot Datu subjekta pieprasījumu vai jautājumu par Personas datu apstrādi, Uzņēmums sniedz Klientam atbildi, apmierinot pieprasījumu vai motivēti atsakoties to darīt, ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) kalendāro dienu laikā no pieprasījuma saņemšanas dienas. Ja Datu subjekts to vēlas, atbilde tiek sniegta rakstveidā.
3.14. Interneta veikalā tiek izmantotas funkcionālās, analītiskās un mārketinga sīkdatnes, kas palīdz nodrošināt pareizu vietnes darbību, analizēt apmeklētāju plūsmu un rādīt atbilstošu reklāmu.
4. CITI NOTEIKUMI
4.1. Uzņēmumam ir tiesības pilnībā vai daļēji mainīt un papildināt Privātuma politiku. Privātuma politikas grozījumi vai papildinājumi stājas spēkā no to publicēšanas dienas.
4.2. Ja Jums ir jautājumi, sazinieties ar mums pa e-pastu info@armota.eu vai pa tālruni +370 (686) 18 238.